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生成智能问答系统的方法、装置、设备、介质及问答系统

申请号: CN201711419805.X
申请人: 上海智臻智能网络科技股份有限公司
申请日期: 2017年12月25日

摘要文本

本发明实施例公开了一种生成智能问答系统的方法、装置、设备、存储介质及智能问答系统。所述生成方法包括:获取图形化的问答流程图;根据问答流程图中包括的各图形组件,生成与问答流程图匹配的处理框架;根据与问答流程图中的各所述图形组件匹配的自定义配置信息,生成与问答流程图对应的问答流程模块;建立每个所述交互节点与知识库中一个或多个知识点的对应关系;以及在知识库中添加与每个所述问答流程模块对应的主题知识点。本发明实施例的方案优化了现有的智能问答系统的实现方式,实现了智能问答系统的快速构建以及更新,提高生成智能问答系统的效率,大大减少了开发人员的工作量。

专利详细信息

项目 内容
专利名称 生成智能问答系统的方法、装置、设备、介质及问答系统
专利类型 发明授权
申请号 CN201711419805.X
申请日 2017年12月25日
公告号 CN109960489B
公开日 2024年1月2日
IPC主分类号 G06F8/20
权利人 上海智臻智能网络科技股份有限公司
发明人 李波; 姜中秋; 曾永梅; 朱频频
地址 上海市嘉定区金沙江西路1555弄398号7层

专利主权项内容

1.一种生成智能问答系统的方法,其特征在于,包括:获取图形化的一个或多个问答流程图;根据每个所述问答流程图中包括的各图形组件,生成与所述问答流程图匹配的处理框架,其中,所述图形组件包括:多个交互节点、播报节点以及用于连接不同节点的连接件;根据与所述问答流程图中的各所述图形组件匹配的自定义配置信息,生成与各所述图形组件分别对应的自定义代码添加于所述处理框架中与图形组件关联的位置处,以生成与所述问答流程图对应的问答流程模块;所述自定义配置信息包括:与节点对应的播报内容,所述节点包括:交互节点以及播报节点;其中,如果所述问答流程模块流转至配置有播报内容的第一节点,则对应播报与所述第一节点对应的播报内容;建立每个所述交互节点与知识库中一个或多个知识点的对应关系,与所述交互节点对应的知识点包括:交互问题和交互答案,所述交互问题用于与接收到的用户交互信息进行匹配,所述交互答案用于确定所述问答流程模块的下一走向;在知识库中添加与每个所述问答流程模块对应的主题知识点,所述主题知识点包括主题问题和主题答案,所述主题问题用于表示问答流程模块的触发条件,所述主题答案用于建立所述主题知识点与所述问答流程模块的触发关系。