异常订单告警方法、装置、电子设备和计算机可读介质

专利主权项内容

1.一种异常订单告警方法，包括：响应于接收到车辆订单确认操作，获取用户定位坐标和接单车辆的初始定位坐标；对所述用户定位坐标和所述初始定位坐标进行路径规划，得到初始规划路径，以及将所述初始规划路径发送至用户终端和所述接单车辆的车辆终端；响应于确定接单车辆接客成功，获取所述接单车辆的接客定位坐标和用户上车定位坐标；响应于确定所述接客定位坐标和所述用户上车定位坐标之间的距离满足预设距离条件、或定位坐标获取失败，对所述接客定位坐标或所述用户定位坐标、与所述车辆订单对应的用户目的点坐标进行路径规划，得到订单规划路径，以及将所述订单规划路径发送至所述用户终端和所述车辆终端；获取对应所述订单规划路径的订单路况信息和用户交流信息、与所述车辆订单的用户对应的历史车辆订单信息集；响应于确定所述接单车辆订单完成，基于所述订单路况信息、所述用户交流信息和所述历史车辆订单信息集，对所述车辆订单进行异常识别，得到订单异常识别信息；响应于确定所述订单异常识别信息为表征所述车辆订单异常的信息，调整与所述接单车辆对应的接单后台数据，以及将预设的订单异常告警信息发送至告警设备，以执行异常订单告警操作。 来源：百度搜索马克数据网