胖东来发文回应“关闭多家门店” 紧急辟谣，将持续升级品质服务

　　胖东来发文回应“关闭多家门店”

　　【胖东来发文回应“关闭多家门店”】6月23日晚，胖东来商贸集团通过官方渠道发布声明，针对当日网络平台广泛传播的“胖东来将关闭多家门店”“于东来官宣关闭门店”等不实信息作出澄清，强调相关话题存在严重误导性，呼吁公众理性理解，避免误读传播。6月20日21时23分，抖音账号“胖东来于东来”开启直播连线，创始人于东来与网友分享企业文化理念及管理经验。期间，有网友提问胖东来早期门店（如五一路店、人民路店）的经营情况，于东来回应称，部分早期小店因经营策略调整已关闭，生活广场等老店因租约到期及硬件设施老化，未来将逐步升级改造，以更优质的新店为城市带来整洁与美感。并非网络发布的“胖东来将关闭多家门店”，请大家理性理解，不要误读和传播片面、不实的信息，给社会公众造成影响！截至6月23日，相关话题在微博、抖音等平台阅读量超5000万次，部分消费者甚至担忧胖东来经营状况。可见，在声明中胖东来表示，于东来仅提及早期门店因经营需要调整，并未宣布“关闭多家门店”，更未涉及当前主力门店的运营计划；生活广场等老店因租约到期及硬件设施需迭代，未来将通过新建或改造门店提升服务品质，而非彻底退出市场；胖东来将持续优化门店布局，以“更专业、更美好”的体验服务消费者，并分享企业运营经验，践行社会责任。

　　声明最后，胖东来重申其使命：“将持续为社会分享做企业和美好生活的经验，用理性科学的方法践行先进文化理念，与公众共同创造真诚、善良的社会环境。”创始人于东来在直播中曾表示：“胖东来不是追求规模最大，而是希望成为最幸福的企业，让员工、顾客、社会都因我们而更美好。”

　　此次辟谣事件，不仅是对不实信息的澄清，更展现了胖东来“以真诚面对公众”的企业态度。未来，随着其门店升级计划的推进，消费者或将见证一个更专业、更温暖的零售品牌。

　　在商业的茫茫大海中，无数企业如过江之鲫，有的昙花一现，有的艰难求生，而胖东来却似一座屹立不倒的温暖“灯塔”，不仅照亮了商业的道路，更深深扎根在市民的心中，成为他们生活中不可或缺的一部分。那么，胖东来究竟为何如此受市民喜爱呢？

　　踏入胖东来的门店，就像走进了一个被精心呵护的温馨世界。在这里，服务不再是冰冷的流程，而是充满温度的情感传递。员工们脸上洋溢着真诚的笑容，那笑容仿佛能驱散所有的阴霾，让顾客瞬间感受到家一般的温暖。

　　当你推着购物车在货架间穿梭，若是不小心撞到了商品，员工会第一时间赶来，不仅帮忙整理，还会关切地询问你是否受伤；若是你带着孩子购物，孩子不小心哭闹，员工会迅速送上小玩具或者糖果，安抚孩子的情绪；若是你对商品有任何疑问，员工会耐心细致地为你解答，从商品的产地、成分到使用方法，都讲解得清清楚楚，仿佛你就是他们最亲密的家人。更让人惊叹的是胖东来的售后服务。曾经有一位顾客购买了一件衣服，回家后发现尺寸不合适，当他抱着试一试的心态来到胖东来时，没想到工作人员不仅热情地为他办理了退换货手续，还根据他的身材和喜好，为他推荐了其他合适的款式。这种无微不至的关怀和贴心的服务，让每一位顾客都感受到了被尊重和重视，怎能不让人心生喜爱？

　　在如今这个商品琳琅满目、质量参差不齐的时代，胖东来就像一股清流，始终坚守着品质的底线。从新鲜的蔬菜水果到精美的日用百货，从高端的电子产品到亲民的家居用品，胖东来对每一件商品都进行了严格的筛选和把控。

　　为了确保蔬菜水果的新鲜和安全，胖东来建立了自己的农产品基地，采用绿色、环保的种植方式，从源头上保证质量。在采购过程中，工作人员会对每一批次的商品进行严格的检测，只有符合标准的商品才能进入门店。对于肉类和海鲜，胖东来更是有着严格的要求，不仅要求供应商提供相关的质量证明，还会定期对商品进行抽检，确保顾客能够买到放心、健康的食品。在日用百货和电子产品方面，胖东来与众多知名品牌建立了长期稳定的合作关系，只销售正规渠道、质量有保障的商品。同时，胖东来还提供了完善的售后服务，让顾客在购买商品后没有任何后顾之忧。这种对品质的执着追求，让市民们能够放心地在胖东来购物，不用担心买到假冒伪劣商品，为他们的生活提供了坚实的保障。

　　胖东来不仅仅是一家商业企业，更是一家有社会责任感、有担当的企业。它深知自己的发展离不开社会的支持，因此始终积极投身于公益事业，用实际行动回馈社会。在疫情期间，胖东来第一时间挺身而出，不仅为抗疫一线捐赠了大量的物资，还承诺不涨价、保供应，为市民们提供了稳定的生活保障。当其他超市的蔬菜价格大幅上涨时，胖东来却坚持平价销售，甚至不惜亏损，也要让市民们能够买到新鲜、便宜的蔬菜。这种在关键时刻的担当和奉献，让市民们对胖东来充满了敬意和感激。除了在疫情期间的突出表现，胖东来还长期关注教育、扶贫等公益领域。它为贫困地区的学校捐赠图书、学习用品，资助贫困学生完成学业；积极参与扶贫项目，帮助农民销售农产品，增加收入。这些公益活动不仅改善了受助者的生活，也传递了正能量，让整个社会都感受到了胖东来的温暖和爱心。

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