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用胶带粘吊牌退货,这种“小聪明”可取吗?消费诚信该如何坚守?

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一消费者购买商品使用后,用胶带粘好吊牌试图退货,被商家发现并拒绝。这一事件引发大众对“消费诚信”的讨论,不少人批判该消费者的不诚信行为,认为其违背了“七天无理由退货”的初衷;也有人讨论商家该如何甄别恶意退货行为。我的看法是,“七天无理由退货”政策是为了保障消费者的合法权益,而非给恶意退货提供便利。用胶带粘吊牌退货的行为,不仅损害了商家的利益,也破坏了市场消费秩序。消费者应坚守诚信原则,合理行使退货权利;商家可完善退货审核机制,同时相关部门应加强对恶意退货行为的规范,维护公平的消费环境。
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