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一种企业客户的信息智慧管理方法与系统

申请号: CN202311745988.X
申请人: 云南建投物流有限公司
更新日期: 2026-03-09

专利详细信息

项目 内容
专利名称 一种企业客户的信息智慧管理方法与系统
专利类型 发明授权
申请号 CN202311745988.X
申请日 2023/12/19
公告号 CN117436594B
公开日 2024/3/12
IPC主分类号 G06Q10/04
权利人 云南建投物流有限公司
发明人 马占臣; 王韬; 施庆昌; 马佳
地址 云南省昆明市中国(云南)自由贸易试验区昆明片区经济技术开发区林溪路188号

摘要文本

云南建投物流有限公司获取“一种透气窗帘布”专利技术,本申请提供了一种企业客户的信息智慧管理方法与系统,涉及数据处理技术领域,该方法包括:确定目标企业的业务对象;获取关系标签;得到多个管理区块;利用PSO算法以所述多个管理区块中信息生成粒子群寻优空间,从所述业务项目集中确定第一业务项目,以所述第一业务项目从所述粒子群寻优空间进行寻优,输出寻优结果;建立共享权限,以供所述多个管理区块进行共享信息的调用,解决了现有技术中存在由于对于不同的业务的客户往往是单独管理,导致难以实现客户信息的共享,进而导致企业的业务决策效果不佳的技术问题,实现客户信息的共享,达到辅助指导目标企业的业务决策,帮助企业更好地理解和管理其业务项目,提升业务决策效率的技术效果。

专利主权项内容

1.一种企业客户的信息智慧管理方法,其特征在于,所述方法包括:对目标企业的业务项目集进行识别,确定所述目标企业的业务对象;获取关系标签,其中,所述关系标签是通过对所述目标企业与所述业务对象的关系进行识别后,以所述目标企业的所处的关系位置设定获取;基于所述关系标签对所述业务项目集进行划分,得到多个管理区块,其中,每个管理区块用于管理所属同一类关系标签对应业务的信息,且每个管理区块与格式转换模块连接,利用所述格式转换模块对每个管理区块中存储的信息进行统一格式管理;利用PSO算法以所述多个管理区块中信息生成粒子群寻优空间,从所述业务项目集中确定第一业务项目,以所述第一业务项目从所述粒子群寻优空间进行寻优,输出寻优结果,其中,所述寻优结果为信息共享寻优结果;通过对所述信息共享寻优结果建立共享权限,以供所述多个管理区块进行共享信息的调用;其中,所述方法还包括:对所述业务项目集中的各个项目进行特征识别,确定项目特征,其中,所述项目特征包括项目重要性、项目生命周期以及项目信息量;以所述项目重要性、所述项目生命周期以及所述项目信息量对各个项目进行评估,输出与所述业务项目集对应的项目评估指标集,其中,所述项目重要性的权重大于所述项目生命周期的权重大于所述项目信息量的权重;根据所述项目评估指标集,确定第一业务项目,其中,所述第一业务项目为评估指标最大的项目;其中,所述方法还包括:获取所述第一业务项目,以所述第一业务项目对应的管理区块作为中心区块,从所述中心区块中提取用于进行信息共享的初始化共享信息,其中,所述初始化共享信息中包括多个关键信息项;以剩余管理区块作为邻域区块,基于所述初始化共享信息从所述粒子群寻优空间进行寻优,包括基于所述初始化共享信息对每个邻域区块中的信息进行匹配度计算,获取每个邻域区块对应的寻优共享信息,其中,每个邻域区块对应的寻优共享信息与所述初始化共享信息的匹配度大于等于预设匹配度;基于每个邻域区块对应的寻优共享信息,输出所述寻优结果;其中,所述方法还包括:当所述第一业务项目的状态标识为项目结束时,获取寻优更新指令;以所述寻优更新指令对所述业务项目集进行分析,获取更新后的业务项目,将更新后的业务项目对应的管理区块作为中心区块进行寻优;其中,所述方法还包括:获取所述剩余管理区块中各个区块的业务进程速度以及信息更新速度,将第i个剩余管理区块对应的业务进程速度记为vx,将第i个剩余管理区块对应的信息更新速度记为vy;ii根据所述业务进程速度 vx以及信息更新速度 vy进行计算,生成各个区块的信息变化率;ii以所述信息变化率作为PSO算法寻优的触发条件,当任一区块的信息变化率满足PSO邻域搜索需求的预设信息变化率时,触发PSO算法的寻优;所述信息变化率的表达式有:
;其中,vx(t)为关于时间进程t下第i个剩余管理区块对应的业务进程速度,vy(t)为关于时间进程t下第i个剩余管理区块对应的信息更新速度;px为第i个剩余管理区块个体最优业务进程速度,py第i个剩余管理区块个体最优信息更新速度,为基于业务进程速度差异的权重,/>为基于信息更新速度差异的权重。iiidid