一种用于地铁客运服务的智慧客运管理方法
申请人信息
- 申请人:天津致新轨道交通运营有限公司
- 申请人地址:300450 天津市滨海新区滨海高新区华苑产业区开华道3号509-2
- 发明人: 天津致新轨道交通运营有限公司
专利详细信息
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 专利名称 | 一种用于地铁客运服务的智慧客运管理方法 |
| 专利类型 | 发明授权 |
| 申请号 | CN202311293663.2 |
| 申请日 | 2023/10/9 |
| 公告号 | CN117035696B |
| 公开日 | 2024/2/6 |
| IPC主分类号 | G06Q10/10 |
| 权利人 | 天津致新轨道交通运营有限公司 |
| 发明人 | 王琮; 韩骁; 宁博; 郭明; 郭统乐; 姚颖; 侯全山; 王英男; 肖远东; 王军; 黄绍卿; 周庆明; 赵亚坤 |
| 地址 | 天津市滨海新区滨海高新区华苑产业区开华道3号509-2 |
摘要文本
天津致新轨道交通运营有限公司取得“一种透气窗帘布”专利技术，本发明提供了一种用于地铁客运服务的智慧客运管理方法，涉及智能管理技术领域，基于操作任务信息，客运服务设备接收采集任务，获取监测信息，识别提取运载参数获得客载装置运载参数信息，联合乘客到站数量、到站时间输入预测模型，获得客载装置承载预测走势，生成导向广播进行客载装置乘坐指导，解决了现有技术中对于地铁客运服务的客运管理方法智能度不足，无法针对客载装置实时运行状态与实时客运状况进行针对性管理，导致管理效果较差，无法满足人员需求的技术问题，基于客载装置运行状态与客流实况进行后续客载装置承载精准预测，基于预测结果进行客流导向指引，以便人员根据自身出行实况进行处理，保障人员出行便利的基础上提高地铁内部有序性。
专利主权项内容
1.一种用于地铁客运服务的智慧客运管理方法，其特征在于，所述方法应用于智慧客运服务平台，所述智慧客运服务平台包括中央服务控制系统，中央服务控制系统与各客运服务设备通信连接，所述方法包括：确定操作任务信息，所述操作任务信息为中央服务控制系统向各客运服务设备发送的任务内容；基于所述操作任务信息，客运服务设备接收采集任务，将采集获得的监测信息反馈至中央服务控制系统，所述监测信息包括客载装置运载监测信息；根据所述客载装置运载监测信息，进行运载参数识别提取，获得客载装置运载参数信息；根据所述客载装置运载参数信息进行乘客到站数量、到站时间分析，将乘客到站数量、到站时间与所述客载装置运载参数信息输入预测模型进行预测分析，获得客载装置承载预测走势；根据所述客载装置承载预测走势，生成导向广播，所述导向广播为向到站乘客发送客载装置乘坐指导信息；其中，根据所述客载装置运载监测信息，进行运载参数识别提取，获得客载装置运载参数信息，包括 : 根据所述客载装置运载监测信息，获得客载装置内运载监测信息、客载装置外监测信息；根据所述客载装置内运载监测信息，获得客载装置承重监测信息、客载装置视频监测信息；根据所述客载装置外监测信息，进行待乘坐数量参数分析，确定待用承载参数；根据所述客载装置视频监测信息，进行承载物识别、承载空间识别，确定客载装置内承载参数；将所述待用承载参数、客载装置内承载参数、客载装置承重监测信息，作为所述客载装置运载参数信息；当所述客载装置承重监测信息未达到客载装置重量阈值，且达到预设差值范围时，利用所述客载装置视频监测信息进行客载装置承载状态分析，确定客载装置运载空间余量；根据所述客载装置运载空间余量，进行客载装置停靠控制；根据所述客载装置内承载参数，确定运载物品属性、运载物品体积；根据所述运载物品属性、运载物品体积进行客载装置运载空间余量分析，确定客载装置运载空间余量；当所述客载装置运载空间余量达到预设余量阈值时，将该客载装置作为禁忌停靠客载装置，进行放行控制。 该数据由<马克数据网>整理