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一种支付问题定位方法、装置、设备及介质
申请人信息
- 申请人:浪潮通用软件有限公司
- 申请人地址:250101 山东省济南市高新区浪潮路1036号
- 发明人: 浪潮通用软件有限公司
专利详细信息
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 专利名称 | 一种支付问题定位方法、装置、设备及介质 |
| 专利类型 | 发明申请 |
| 申请号 | CN202311492986.4 |
| 申请日 | 2023/11/9 |
| 公告号 | CN117593123A |
| 公开日 | 2024/2/23 |
| IPC主分类号 | G06Q40/04 |
| 权利人 | 浪潮通用软件有限公司 |
| 发明人 | 张祥超 |
| 地址 | 山东省济南市高新区浪潮路1036号 |
摘要文本
本说明书实施例公开了一种支付问题定位方法、装置、设备及介质，包括：在银行企业直连的交易出现支付异常时，获取所述支付异常的支付信息，所述银行企业的直连交易包括云服务节点、前置程序节点与银企直连应用节点；若根据所述支付信息确定预设支付问题，根据所述预设支付问题确定相关的第一处理策略，并根据所述第一处理策略处理所述支付异常；若根据所述支付信息未确定所述预设支付问题，对所述云服务节点、所述前置程序节点与所述银企直连应用节点间的链路进行检查，得到链路异常结果，并根据所述链路异常结果确定相关的第二处理策略，根据所述第二处理策略处理所述支付异常。
专利主权项内容
1.一种支付问题定位方法，其特征在于，所述方法包括：在银行企业直连的交易出现支付异常时，获取所述支付异常的支付信息，所述银行企业的直连交易包括云服务节点、前置程序节点与银企直连应用节点；若根据所述支付信息确定预设支付问题，根据所述预设支付问题确定相关的第一处理策略，并根据所述第一处理策略处理所述支付异常；若根据所述支付信息未确定所述预设支付问题，对所述云服务节点、所述前置程序节点与所述银企直连应用节点间的链路进行检查，得到链路异常结果，并根据所述链路异常结果确定相关的第二处理策略，根据所述第二处理策略处理所述支付异常。