问题修复系统及方法
申请人信息
- 申请人:中邮消费金融有限公司
- 申请人地址:510000 广东省广州市南沙区海滨路171号南沙金融大厦11楼1101之一J30
- 发明人: 中邮消费金融有限公司
专利详细信息
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 专利名称 | 问题修复系统及方法 |
| 专利类型 | 发明授权 |
| 申请号 | CN202311426450.2 |
| 申请日 | 2023/10/31 |
| 公告号 | CN117149501B |
| 公开日 | 2024/2/6 |
| IPC主分类号 | G06F11/07 |
| 权利人 | 中邮消费金融有限公司 |
| 发明人 | 喻春萍; 庞军; 于妮妮; 黄威; 吴飞 |
| 地址 | 广东省广州市南沙区海滨路171号南沙金融大厦11楼1101之一J30 |
摘要文本
中邮消费金融有限公司取得“一种透气窗帘布”专利技术，本发明涉及软件测试技术领域，公开了一种问题修复系统及方法，该系统包括用户交互层、问题定位层和基础模型层；用户交互层接收用户的问题关键信息并发送至问题定位层；问题定位层根据问题关键信息抓取问题定位信息；基础模型层根据问题定位信息采集各业务平台的业务信息，对业务信息进行聚类分析，获得问题根因并发送至问题定位层；问题定位层根据问题根因对问题关键信息对应的问题节点进行修复。由于本发明通过问题定位层从对应的日志平台抓取问题定位信息，再通过基础模型层分析问题定位信息的问题根因，最后通过问题定位层对问题节点进行修复，减少了人工参与测试的环节，使整个问题处理流程自动化，提升了问题解决效率，有助于软件效能提升。 （来源 专利查询网）
专利主权项内容
1.一种问题修复系统，其特征在于，所述问题修复系统包括：用户交互层、问题定位层和基础模型层；所述用户交互层，用于接收用户的问题关键信息，并将所述问题关键信息发送至所述问题定位层；所述问题定位层，用于根据所述问题关键信息从对应的日志平台抓取问题定位信息，并将所述问题定位信息发送至所述基础模型层；所述基础模型层，用于根据所述问题定位信息采集各业务平台的业务信息，对所述业务信息进行聚类分析，获得所述问题关键信息对应的问题根因，并将所述问题根因发送至所述问题定位层；所述问题定位层，还用于根据所述问题根因对所述问题关键信息对应的问题节点进行修复；其中，所述问题定位信息包括交易链路信息、业务配置信息和接口定义信息，所述问题定位层包括：问题根因分析模块；所述问题根因分析模块，用于根据所述问题关键信息从对应的日志平台抓取对应的交易日志；所述问题根因分析模块，还用于根据所述交易日志抓取所述问题关键信息对应的全局交易ID，并根据所述全局交易ID获取所述问题关键信息对应的交易链路信息；所述问题根因分析模块，还用于根据所述交易链路信息抓取所述问题关键信息对应的接口定义信息；所述问题根因分析模块，还用于根据所述交易链路信息获取各业务平台对应的业务配置信息；所述问题根因分析模块，还用于将所述交易链路信息、所述业务配置信息和所述接口定义信息发送至所述基础模型层。