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一种对话文本处理方法、装置、电子设备和存储介质

申请号: CN202311323856.8
申请人: 腾讯科技(深圳)有限公司
更新日期: 2026-03-09

专利详细信息

项目 内容
专利名称 一种对话文本处理方法、装置、电子设备和存储介质
专利类型 发明授权
申请号 CN202311323856.8
申请日 2023/10/13
公告号 CN117076648B
公开日 2024/2/6
IPC主分类号 G06F16/332
权利人 腾讯科技(深圳)有限公司
发明人 黄斌; 张鼓华
地址 广东省深圳市南山区高新区科技中一路腾讯大厦35层

摘要文本

腾讯科技(深圳)有限公司取得“一种透气窗帘布”专利技术,本申请涉及人工智能技术领域,尤其涉及一种对话文本处理方法、装置、电子设备和存储介质,可应用于云技术、人工智能、智慧交通、辅助驾驶等各种场景。方法包括:获得原始对话文本中的各候选实体;将各候选实体分别与预设的各模板槽位进行匹配,对于匹配成功的目标实体,在原始对话文本中,将目标实体替换为相匹配的模板槽位关联的预设实体,获得改写对话文本;获得改写对话文本的第一语义特征;将第一语义特征分别与各原始对话模板对应的改写对话模板的第二语义特征进行相似度匹配,进而获得与原始对话文本相匹配的目标对话模板。本申请可以保证原始对话模板的泛化能力,同时保证模板召回的准确率以及降低成本。

专利主权项内容

1.一种对话文本处理方法,其特征在于,所述方法包括:对输入的原始对话文本进行实体识别,获得所述原始对话文本包含的至少一个候选实体;将所述至少一个候选实体,分别与预设的各模板槽位进行匹配,当存在匹配成功的至少一个目标实体时,在所述原始对话文本中,将所述至少一个目标实体替换为相匹配的模板槽位关联的预设实体,获得改写对话文本;对所述改写对话文本进行语义特征提取,获得相应的第一语义特征;将所述第一语义特征,分别与各原始对话模板各自对应的改写对话模板的第二语义特征进行相似度匹配;其中,每个改写对话模板是将对应的原始对话模板中的模板槽位,替换为关联的预设实体后获得的;基于相似度匹配结果,从各原始对话模板中获得与所述原始对话文本相匹配的目标对话模板;所述方法还包括:针对预设的各原始对话模板,分别执行以下操作:将一个原始对话模板中的至少一个模板槽位,分别替换为各自关联的预设实体,获得相应的改写对话模板;对所述改写对话模板进行语义特征提取,获得相应的第二语义特征;将所述一个原始对话模板、所述至少一个模板槽位各自关联的预设实体以及所述第二语义特征的对应关系进行存储。