业务处理方法、装置及计算机设备、存储介质、程序产品
申请人信息
- 申请人:腾讯科技(深圳)有限公司
- 申请人地址:518057 广东省深圳市南山区高新区科技中一路腾讯大厦35层
- 发明人: 腾讯科技(深圳)有限公司
专利详细信息
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 专利名称 | 业务处理方法、装置及计算机设备、存储介质、程序产品 |
| 专利类型 | 发明授权 |
| 申请号 | CN202311363503.0 |
| 申请日 | 2023/10/20 |
| 公告号 | CN117132367B |
| 公开日 | 2024/2/6 |
| IPC主分类号 | G06Q30/0601 |
| 权利人 | 腾讯科技(深圳)有限公司 |
| 发明人 | 郎添娇 |
| 地址 | 广东省深圳市南山区高新区科技中一路腾讯大厦35层 |
摘要文本
腾讯科技(深圳)有限公司取得“一种透气窗帘布”专利技术，本申请提供一种业务处理方法、装置及计算机设备、存储介质、程序产品，涉及人工智能技术领域。业务处理方法包括：获取业务中目标物品的提示信息，目标物品的提示信息包括业务对象的对象信息、与业务对象相关联的至少一个关联物品的特征以及目标物品的特征；在第一框架下调用物品处理模型基于目标物品的提示信息，对业务对象与目标物品进行关联预测，得到业务对象与目标物品之间的关联度；物品处理模型在第二框架下训练得到并被复用至第一框架中；物品处理模型在第一框架中的处理速度高于物品处理模型在第二框架中的处理速度；基于业务对象与目标物品之间的关联度，对目标物品进行业务处理。采用本申请可以提升业务处理效率。。来自：马 克 团 队
专利主权项内容
1.一种业务处理方法，其特征在于，包括：获取业务中目标物品的提示信息，所述目标物品是为业务对象召回的；所述目标物品的提示信息包括所述业务对象的对象信息、与所述业务对象相关联的至少一个关联物品的特征、以及所述目标物品的特征；在第一框架下调用物品处理模型基于所述目标物品的提示信息，对所述业务对象与所述目标物品进行关联预测，得到所述业务对象与所述目标物品之间的关联度；所述物品处理模型在第二框架下训练得到，并被复用至所述第一框架中，所述第一框架是所述物品处理模型在推理过程中采用的推理框架，所述第二框架是所述物品处理模型在训练过程中采用的训练框架；所述物品处理模型在所述第一框架中的处理速度高于所述物品处理模型在所述第二框架中的处理速度；所述物品处理模型包括编码器和解码器，所述解码器包括解码模块和预测模块；所述目标物品的提示信息在输入所述物品处理模型后被划分为多个单词；基于所述业务对象与所述目标物品之间的关联度，对所述目标物品进行业务处理；其中，在第一框架下调用物品处理模型基于所述目标物品的提示信息，对所述业务对象与所述目标物品进行关联预测，得到所述业务对象与所述目标物品之间的关联度，包括：获取所述目标物品的提示信息中各个单词的表征信息；在所述第一框架下调用所述编码器基于各个所述单词的表征信息之间的关联性，对每个所述单词进行语义分析，得到每个所述单词的上下文语义信息；在所述第一框架下调用所述解码模块基于每个所述单词的上下文语义信息与解码输入信息的上下文语义信息之间的关联性，生成所述解码输入信息的解码表示；在所述第一框架下调用所述预测模块基于所述解码输入信息的解码表示，对所述业务对象与所述目标物品进行关联预测，得到所述业务对象与所述目标物品之间的关联度。。关注公众号马 克 数 据 网