基于自然语言分析的企业服务政策标签提取方法及系统

专利主权项内容

1.一种基于自然语言分析的企业服务政策标签提取方法，其特征在于：包括政策文本采集、建立图谱和信息提取；其中，所述政策文本采集包括：获取政策文本，并基于政策数据库中的已有记录进行查重处理；以及，若查重处理结果符合预设的入库标准，则存入政策数据库；所述建立图谱包括：定义信息图谱；以及，基于入库的政策数据生成对应的政策信息图谱，并存入图谱数据库；所述信息提取包括：定义待提取信息所对应的问题数据；基于问题数据查找图谱数据库，得到匹配的政策信息图谱和疑似需求信息；基于政策信息图谱调用政策数据库中的政策文本，并基于疑似需求信息在政策文本中进行定位；以及，提取定位的字、词及紧随其后的数据、逻辑表述，并根据预设的标签建立规则，形成规则标签；其中，规则标签包括标签名、标签逻辑运算符和标签值，且规则标签基于逻辑表述对应的逻辑关系，形成规则体系。