← 返回列表
一种电信用户流失预测方法、装置、设备及介质
申请人信息
- 申请人:中电智恒信息科技服务有限公司
- 申请人地址:210008 江苏省南京市雨花台区赛虹桥街道凤台南路138号3楼305室
- 发明人: 中电智恒信息科技服务有限公司
专利详细信息
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 专利名称 | 一种电信用户流失预测方法、装置、设备及介质 |
| 专利类型 | 发明申请 |
| 申请号 | CN202311537726.4 |
| 申请日 | 2023/11/17 |
| 公告号 | CN117575675A |
| 公开日 | 2024/2/20 |
| IPC主分类号 | G06Q30/0202 |
| 权利人 | 中电智恒信息科技服务有限公司 |
| 发明人 | 许世民; 高丽华; 侯俊 |
| 地址 | 江苏省南京市雨花台区赛虹桥街道凤台南路138号3楼305室 |
摘要文本
本发明公开了一种电信用户流失预测方法、装置、设备及介质，方法包括：获取电信网络中的用户属性数据和用户行为数据，并进行预处理；对预处理后的各数据点分别进行分布密度计算；根据各数据点的分布密度选出其中的异常数据点，构成分布密度异常点集；基于所述异常数据点的数量，通过改进的LOF算法分别计算预处理后的各数据点的离群因子值，以确定LOF异常点集；对所述分布密度异常点集和LOF异常点集取交集，获得预测流失的电信用户。本发明极大提高了异常点检测的准确率、降低了误报率，能够精准有效的识别出可能流失的用户，达到用户流失预警的效果。
专利主权项内容
1.一种电信用户流失预测方法，其特征在于，包括：获取电信网络中的用户属性数据和用户行为数据，并进行预处理；对预处理后的各数据点分别进行分布密度计算；根据各数据点的分布密度选出其中的异常数据点，构成分布密度异常点集；基于所述异常数据点的数量，通过改进的LOF算法分别计算预处理后的各数据点的离群因子值，以确定LOF异常点集；对所述分布密度异常点集和LOF异常点集取交集，获得预测流失的电信用户。