一种汽车服务数据加工处理系统
申请人信息
- 申请人:南通诺信汽车零部件有限公司
- 申请人地址:226000 江苏省南通市高新区青岛路东侧, 金桥路北侧聚恒工业园10号标准厂房
- 发明人: 南通诺信汽车零部件有限公司
专利详细信息
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 专利名称 | 一种汽车服务数据加工处理系统 |
| 专利类型 | 发明申请 |
| 申请号 | CN202311420993.3 |
| 申请日 | 2023/10/30 |
| 公告号 | CN117611206A |
| 公开日 | 2024/2/27 |
| IPC主分类号 | G06Q30/0201 |
| 权利人 | 南通诺信汽车零部件有限公司 |
| 发明人 | 车意德 |
| 地址 | 江苏省南通市高新区青岛路东侧, 金桥路北侧聚恒工业园10号标准厂房 |
摘要文本
本发明公开了一种汽车服务数据加工处理系统，属于数据处理技术领域；通过从汽车方面和贴膜方面来对贴膜服务实施不同维度的监测以及数据统计，并对贴膜过程中的异常贴膜情况实施监测和分类，可以为后续不同维度的监测数据分析提供可靠的数据支持；通过对不同汽车型号对应的实施贴膜服务的整体状态进行监测和分析分类，提高了汽车贴膜服务监测分析的多样性和可拓展性；通过对不同车膜型号对应的异常贴膜区域的整体影响进行监测和分析分类，提高了不同车膜型号的异常贴膜区域监测分析的多样性和可拓展性；本发明用于解决现有方案中汽车服务数据加工处理方式单一以及不能实施全方位的数据拓展利用的技术问题。
专利主权项内容
1.一种汽车服务数据加工处理系统，其特征在于，包括汽车服务监测统计模块，用于对汽车店内汽车贴膜服务对应的汽车方面和贴膜方面实施监测以及数据统计，得到包含目标监测数据和贴膜监测数据的监测数据集；汽车服务状态分析模块，用于根据监测数据集对不同汽车贴膜服务对应的贴膜状态实施异常影响性分析，得到贴膜监测分析集；包括：在监测周期内，对监测数据集实施数据的预处理，并对预处理后的各项数据通过计算获取相同汽车型号实施汽车贴膜服务时不同车膜型号对应的服务状态系数Fz；根据服务状态系数的数值大小将对应的若干车膜型号降序排列并分析得到若干一类车膜和二类车膜；不同汽车型号对应的服务状态系数以及若干一类车膜和二类车膜构成贴膜服务分析数据；以及，统计相同车膜型号出现的不同异常区域并编号标记；统计不同异常区域出现的总次数并标记为YQ；将不同异常区域每次出现异常时对应的异常类型与数据库中预存储的异常类型-权重表进行遍历匹配获取对应的异常类型权重并标记为LQ；对不同异常区域出现的贴膜服务异常影响进行分析时，通过计算获取不同异常区域对应的区域异常影响系数Qy；根据区域异常影响系数的数值大小将对应的若干异常区域降序排列并分析得到若干高影响区域和低影响区域；不同车膜型号对应的区域异常影响系数以及若干高影响区域和低影响区域构成异常区域分析数据；贴膜服务分析数据与异常区域分析数据构成贴膜监测分析集并上传至汽车服务共享平台；汽车服务数据处理模块，用于根据贴膜监测分析集将不同汽车型号对应的贴膜服务情况和贴膜异常区域情况同步推送给目标车主和所有汽车店贴膜技术员来实现贴膜服务的数据共享。 （来自 马克数据网）