一种应急管理平台的智能问答系统、方法、设备及介质

专利主权项内容

1.一种应急管理平台的智能问答系统，其特征在于，所述智能问答系统包括多模态前端交互模块、意图分析模块、数据查找模块以及数据整合模块，所述数据查找模块还包括知识图谱单元、业务数据存储单元以及功能指令调度单元；其中，所述多模态前端交互模块与所述意图分析模块通信连接，所述数据查找模块分别与所述意图分析模块以及所述数据整合模块通信连接；其中，所述多模态前端交互模块，用于对用户的输入信息进行信息处理，生成目标提问信息，将所述目标提问信息发送至所述意图分析模块；所述意图分析模块，用于基于自然语言处理技术对所述目标提问信息进行分析处理，确定出所述目标提问信息的意图信息，基于所述意图信息确定出所述目标提问信息的至少一个关键词，将每个所述关键词发送至所述数据查找模块；所述数据查找模块，用于基于所述关键词的属性信息在所述知识图谱单元、所述业务数据存储单元以及所述功能指令调度单元之中确定出所述关键词相对应的目标执行单元，以使所述目标执行单元基于所述关键词确定出回答信息，将所述回答信息发送至所述数据整合模块；所述数据整合模块，用于对所述回答信息进行数据整合，生成所述目标提问信息相对应的目标答案信息。