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一种基于AI大模型自动化销售阶段判断方法
申请人信息
- 申请人:深圳市多易得信息技术股份有限公司
- 申请人地址:518000 广东省深圳市前海深港合作区南山街道兴海大道3040号前海世茂金融中心二期
- 发明人: 深圳市多易得信息技术股份有限公司
专利详细信息
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 专利名称 | 一种基于AI大模型自动化销售阶段判断方法 |
| 专利类型 | 发明申请 |
| 申请号 | CN202410217278.8 |
| 申请日 | 2024/2/28 |
| 公告号 | CN117788074A |
| 公开日 | 2024/3/29 |
| IPC主分类号 | G06Q30/0251 |
| 权利人 | 深圳市多易得信息技术股份有限公司 |
| 发明人 | 汪金山; 高成福 |
| 地址 | 广东省深圳市前海深港合作区南山街道兴海大道3040号前海世茂金融中心二期 |
摘要文本
本发明涉及计算机互联网领域，尤其涉及一种基于AI大模型自动化销售阶段判断方法，该方法包括数据采集模块、数据分析模块、商品推荐模块以及调整模块，所述数据采集模块用以采集若干销售阶段的若干客户的历史操作数据和历史交易信息以及当前客户的当前操作数据和当前交易信息；所述数据分析模块用以根据当前客户的当前操作数据和当前交易信息确定销售阶段；所述商品推荐模块用以检索推荐商品并将推荐商品推荐给客户；所述调整模块用以对销售过程进行调整；本发明使用经过训练的AI判断模型对销售阶段进行判断，为各个销售阶段的客户提供不同的服务，提高了销售阶段判断的智能性进而提高了商品的交易成功率。。详见官网：
专利主权项内容
1.一种基于AI大模型自动化销售阶段判断方法，其特征在于，包括：数据采集模块采集若干销售阶段的若干客户的历史操作数据和历史交易信息以及当前客户的当前操作数据和当前交易信息；数据分析模块根据客户的当前操作数据和当前交易信息确定当前客户的交易所处的销售阶段；数据分析模块在售前阶段根据销售平台内的其他待售商品与客户搜索商品的相似度确定推荐商品；商品推荐模块检索推荐商品并将所述推荐商品推荐给客户；数据分析模块根据所述客户的购买欲望评估值确定对所述客户提供人工销售服务；调整模块根据客户对所述推荐商品的浏览和客户的满意程度确定对销售过程中的参数的调整；其中，所述调整模块根据客户对所述推荐商品的浏览和客户的满意程度确定对销售过程中的参数的调整包括根据客户对推荐商品页面的浏览时长确定对预设相似度的调整，或根据客户满意度确定对预设购买欲望评估值的调整。 来自马-克-数-据-官网