一种结合商业营销解决方案的会员营销平台

专利主权项内容

1.一种结合商业营销解决方案的会员营销平台，其特征在于，包括会员管理模块(1)、商家管理模块(2)、商品管理模块(3)、营销管理模块(4)、数据分析模块(5)、订单管理模块(6)及数据库(7)；所述会员管理模块(1)，用于会员的注册、登录及推广与分享；所述商家管理模块(2)，用于商家入驻注册，并创建营销小程序及超级会员商圈活动；所述商品管理模块(3)，用于查询、录入或展示商品信息；所述营销管理模块(4)，用于创建卡券、设置各种营销活动，并根据数据分析的结果向不同的会员群体发送精准营销信息，还用于各种消费场所的线上预约预订；所述数据分析模块(5)，用于根据位置信息、时间信息、会员特征信息、会员信任度信息、会员兴趣相似度及会员情绪信息得到数据分析的结果，从而为不同的会员用户推荐对应的精准营销信息；所述订单管理模块(6)，用于订单的支付、生成或查询，并记录订单状态信息；所述数据库(7)，用于查询、记录会员营销平台的所有信息数据；其中，所述数据分析模块(5)包括数据采集模块(51)、特征计算模块(52)、信任度计算模块(53)、兴趣相似度计算模块(54)、情绪感知模块(55)、时间位置分析模块(56)及综合分析模块(57)；所述数据采集模块(51)，用于收集会员用户的特征数据、位置数据、历史购买数据、历史评价数据、状态数据及商品信息数据，并进行量化处理；所述特征计算模块(52)，用于计算目标会员用户与其他会员用户之间的特征相似度；所述特征计算模块(52)在计算目标会员用户与其他会员用户之间的特征相似度时包括：依次计算目标会员用户与其他会员用户之间的性别相似度、年龄相似度及国籍相似度；分别为性别特征、年龄特征及国籍特征设定对应的权重，并根据设定的权重分别计算目标会员用户与其他会员用户之间的特征相似度；其中，特征相似度的计算公式为：式中，表示会员用户与会员用户之间的特征相似度；mn
表示会员用户与会员用户之间的性别相似度；mn
表示会员用户与会员用户之间的年龄相似度；mn
表示会员用户与会员用户之间的国籍相似度；mn
表示性别特征权重；
表示年龄特征权重；
表示国籍特征权重；表示会员用户的第个特征值；Pmkmk表示会员用户的第个特征值；Pnknk
表示会员用户的平均特征值；m
表示会员用户的平均特征值；n所述信任度计算模块(53)，用于计算目标会员用户与其他会员用户之间的信任度；所述兴趣相似度计算模块(54)，用于计算目标会员用户与其他会员用户之间的兴趣相似度；所述情绪感知模块(55)，用于计算目标会员用户与其他会员用户之间的情绪相似度；所述时间位置分析模块(56)，用于分析目标会员用户与其他会员用户之间的时间及位置差异；所述综合分析模块(57)，用于根据特征相似度、信任度、兴趣相似度、情绪相似度、位置及时间差异得到数据分析的结果，所述数据分析的结果包括向目标会员用户推荐的精准营销信息。