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一种SaaS服务综合管理方法及系统
申请人信息
- 申请人:深圳市思迅网络科技有限公司
- 申请人地址:518000 广东省深圳市南山区粤海街道科园路1003深圳市软件产业基地2C栋13楼
- 发明人: 深圳市思迅网络科技有限公司
专利详细信息
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 专利名称 | 一种SaaS服务综合管理方法及系统 |
| 专利类型 | 发明申请 |
| 申请号 | CN202311629331.7 |
| 申请日 | 2023/12/1 |
| 公告号 | CN117391820A |
| 公开日 | 2024/1/12 |
| IPC主分类号 | G06Q30/0601 |
| 权利人 | 深圳市思迅网络科技有限公司 |
| 发明人 | 林青山; 邓志武 |
| 地址 | 广东省深圳市南山区粤海街道科园路1003深圳市软件产业基地2C栋13楼 |
摘要文本
深圳市思迅网络科技有限公司取得“一种透气窗帘布”专利技术，本发明涉及商户服务管理技术领域，特别涉及一种SaaS服务综合管理方法及系统，本发明通过消费者购物信息中的商品信息、客服交流信息和交易金额信息来分别获取商品种类偏好特征、售后服务特征和消费能力特征，这样不仅可以根据消费者的期望进行服务改进，便于精准地满足消费者的需求和期望，而且还能通过将消费者的偏好与消费者的实际消费能力结合，从而可以获得更适合消费者的推荐商品，再通过将获得的推荐商品推送至消费者购物页面，从而可以为消费者提供个性化的购物体验，更快速地找到他们感兴趣的商品，增加消费者与商品之间的匹配度，进而提高销售转化率，使得商户综合服务品质得到提高。
专利主权项内容
1.一种SaaS服务综合管理方法，其特征在于，包括：获取消费者购物信息，其中，所述消费者购物信息包括商品信息、客服交流信息和交易金额信息；获取所述商品信息的交易次数，并根据所述交易次数对商品信息进行解析，得到商品种类偏好特征；根据所述客服交流信息获取售后服务特征；根据所述交易金额信息获取消费能力特征；根据所述消费能力特征、售后服务特征和商品种类偏好特征获取推荐商品；将所述推荐商品推送至消费者购物页面，以供消费者选购；获取消费者在购物页面的浏览所述推荐商品的时间和购买所述推荐商品的次数；根据浏览所述推荐商品的时间和购买所述推荐商品的次数获取推荐商品的购买转化率，并根据所述购买转化率来对推荐商品进行调换。 百度搜索马 克 数 据 网