一种新零售云店智能体验监控系统及方法

专利主权项内容

1.新零售云店智能体验监控系统，其特征在于，包括：全景摄像模组，用于采集店内的全景视频流数据；多个区域摄像头，多个区域摄像头分别用于采集所关联的店内区域的区域视频流数据，门店具有多个店内区域；处理中心，包括：编码模块，用于对全景视频流数据进行分析，标记顾客目标并赋予顾客编码；速度检测模块，用于根据全景视频流数据中的每连续若干帧图像计算得到每位顾客的位移速度；绑定模块，用于若某一所述顾客目标的位移速度低于预设值，则将当前时间戳绑定为该顾客目标的起始时间戳；区域检测模块，用于对全景视频流数据进行分析，标记该顾客目标所在店内区域，以及记录该顾客目标离开该店内区域的离开时间戳；曲线生成模块，用于自起始时间戳起获取该顾客目标在每持续预设时间跨度内的速度变化曲线；计算模块，用于计算所述速度变化曲线与预设曲线集中每条预设曲线的相似度，在存在相似度大于预设值时，将所述速度变化曲线的起始点对应的时间戳作为截取时间戳；截取模块，用于截取该店内区域对应的区域摄像头的区域视频流数据中自截取时间戳起至离开时间戳的视频流数据作为待回溯视频流数据；关联存储模块，用于将该顾客目标的交易明细、待回溯视频流数据关联并进行存储。