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一种全过程咨询知识集成管理系统及方法

申请号: CN202410147592.3
申请人: 公诚管理咨询有限公司
更新日期: 2026-03-17

专利详细信息

项目 内容
专利名称 一种全过程咨询知识集成管理系统及方法
专利类型 发明申请
申请号 CN202410147592.3
申请日 2024/2/2
公告号 CN117829291A
公开日 2024/4/5
IPC主分类号 G06N5/025
权利人 公诚管理咨询有限公司
发明人 武学举; 林命鑫; 林志岗; 叶东; 李丽萱; 李志龙
地址 广东省广州市天河区中山大道西89号A栋9层908-911房(仅限办公)

摘要文本

本发明公开了一种全过程咨询知识集成管理系统及方法,涉及知识信息管理技术领域,该系统包括:数据采集模块、数据分析模块、用户访问模块、知识集成模块、知识溯源模块及可视化管理模块;数据采集模块,用于利用基于关键词技术的数据采集引擎获取目标数据源中的多源数据,并对多源数据进行清洗、筛选及格式统一预处理;数据分析模块,用于搭建开放的知识处理网络,利用分布式挖掘方式对多源数据进行挖掘,并结合加密技术实现数据安全传输与存储。本发明整合来自多源数据的知识信息,提供全面且高质量的信息资源,结合贝叶斯网络和用户行为,提供集成化且动态更新的咨询服务,提高决策支持能力,以及人性化的咨询与知识推荐功能。 搜索专利查询网

专利主权项内容

1.一种全过程咨询知识集成管理系统,其特征在于,该系统包括:数据采集模块、数据分析模块、用户访问模块、知识集成模块、知识溯源模块及可视化管理模块;所述数据采集模块,用于利用基于关键词技术的数据采集引擎获取目标数据源中的多源数据,并对多源数据进行清洗、筛选及格式统一预处理;所述数据分析模块,用于搭建开放的知识处理网络,利用分布式挖掘方式对多源数据进行挖掘,并结合加密技术实现数据安全传输与存储;所述用户访问模块,用于搭建用户访问评分体系,实时监控用户行为,基于用户历史行为划分用户等级,赋予不同级别的用户权限;所述知识集成模块,用于将分散的知识内容整合至集成平台,并基于贝叶斯网络及用户行为搭建集成化且动态更新的咨询访问集群;所述知识溯源模块,用于搭载数据信息溯源机制,对全过程咨询过程中出现的异常知识内容以及非法咨询行为进行自动定位与追溯跟踪;所述可视化管理模块,用于利用实时监控结果与可视化技术对知识内容、参与用户及系统工况进行综合管理与动态展示。